Общи условия
Обща информация
От 25 май 2018г. влиза в сила нов регламент за защита на личните данни (General Data Protection Regulation), приет от Европейския съюз.
Регламентът има за цел да гарантира защитата на данните на физическите лица от всички държави членки на ЕС и да уеднакви регулациите за тяхната обработка.
Евразия Мост ЕООД е дружество, регистрирано по Търговския закон на Република България, със седалище и адрес на управление: гр. София, ул. „ Траян Танев“ 78,
ЕИК: 175 204 879, email: raychev@mail.orbitel.bg, моб. 0888 407 007.
ВНИМАНИЕ!
Осъществявайки достъп до и използвайки уебсайта на Евразия-Мост ЕООД, а именно www.enyovden.eu, Вие приемате без ограничения и безусловно настоящите Условия за ползване.
Собственост над съдържанието
Съдържанието на уебсайта www.enyovden.eu, изразено в текст и изображения, е със защитени авторски права. Всички права, дори и тези, които изрично не са упоменати тук, са запазени.
Използването на каквото и да е съдържание освен това, което не е в разрез с тези Условия за ползване, без писменото разрешение на Евразия-Мост ЕООД, е изрично забранено.
ИНФОРМАЦИЯ ЗА НАДЗОРНИ ОРГАНИ:
Комисия за защита на личните данни гр. София, бул. Проф. Цветан Лазаров 2, тел. 02 9153 518 Email: kzld@cpdp.bg
Интернет страница: www.cpdp.bg
Комисия за защита на потребителите гр. София, пл.Славейков №4А, ет.3, 4 и 6 тел.: +359 2 980 25 24 факс: +359 2 988 42 18 гореща линия: 0700 111 22
Интернет страница: www.kzp.bg
Евразия-Мост ЕООД осъществява дейността си в съответствие със Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни.
ПРЕДОСТАВЯНИ УСЛУГИ
Услугите, предоставяни от Евразия-Мост ЕООД на Потребителя, представляват услуги на информационното общество по смисъла на Закона за електронната търговия.
Сайтът www.enyovden.eu e електронен магазин, собственост на Евразия-Мост ЕООД, чрез който Потребителите имат възможност да сключват договори за покупко-продажба и доставка на предлаганите от Евразия-Мост ЕООД стоки.
Използване на Уебсайта
Всяко използване на уебсайта www.enyovden.eu означава, че Вие сте запознати/сте се запознали внимателно с настоящите Общи условия и сте се съгласили да ги ползвате безусловно.
Общите условия могат да бъдат изменяни от Евразия-Мост ЕООД по всяко време чрез тяхната актуализазция.
Промените са задължителни за всички клиенти и/или потребители. ЕВРАЗИЯ-МОСТ ЕООД има право да осъществява промени на Общите условия за ползване едностранно по всяко време по своя преценка или ако такива се налагат заради влязъл в сила нормативен акт. Във всеки случай на промяна на Общите условия ЕВРАЗИЯ-МОСТ ЕООД ще информира за това Потребителите чрез публикуване на промените в уебсайта www.enyovden.eu. Последен вариант на условията може да се види по всяко време на адрес: www.enyovden.eu. Последна актуализация 23.05.2018 г. Забранено е копирането, предаването, разпространението, съхраняването или по какъвто и да е друг начин използването на част или цялото Съдържание в каквато и да било форма без изричното писмено разрешение на ЕВРАЗИЯ-МОСТ ЕООД. Забранено е използването на уебсайта за изпращане или предаване на каквито и да са материали с противозаконно, заплашително, невярно, подвеждащо, оскърбително, малтретиращо, опозоряващо, оклеветяващо, вулгарно, неприлично, скандално, подстрекаващо, порнографско или религиозно некоректно съдържание или каквито и да са материали, които установяват или окуражават поведение, което би било сметнато за криминално престъпление, би довело до гражданска или наказателна отговорност или по друг начин би нарушило закона. Задължения на Потребителя при регистриране Предвид ползването на електронната книжарница www.enyovden.eu. Потребителят се съгласява да предостави вярна, точна и актуална информация за себе си при попълване на регистрационната форма.
С оглед сигурността и защитата на своите Потребители, ЕВРАЗИЯ-МОСТ ЕООД уведомява родителите, че продуктите и услугите са предоставени на най-широка публика и че определянето на подходящите услуги и материали за ползване от страна на техните деца, е тяхна отговорност. Потребителят има право по всяко време по своя собствена преценка да спре ползването на предоставяните на уебсайта Услуги. При прекратяване на действието на настоящите Общи условия между ЕВРАЗИЯ-МОСТ ЕООД и Потребителя, ЕВРАЗИЯ-МОСТ ЕООД премахва потребителския профил на Потребителя и заличава паролата му за достъп до него. Искането за прекратяване следва да бъде направено от регистрирания Потребител чрез изпращане на e-mail до raychev@mail.orbitel.bg. Защита на личните данни. Основание за събиране, обработване и съхраняване на Вашите лични данни Съобразно Закона за защита на личните данни, Потребителят има право на достъп до собствените си Лични данни, които е въвел или са станали достояние на ЕВРАЗИЯ-МОСТ ЕООД при ползване от него на електронната книжарница, както и на промяна на тези Лични данни. Приемайки настоящите условия, Потребителите, които са регистрирали потребителско име и парола, изрично се съгласяват предоставените от тях Лични данни да бъдат обработвани от ЕВРАЗИЯ-МОСТ ЕООД по електронен път при доставка на поръчани стоки или услуги и при необходимост от помощ от служител на ЕВРАЗИЯ-МОСТ ЕООД. ЕВРАЗИЯ-МОСТ ЕООД изрично уведомява, че предоставените от Потребителя Лични данни не се отстъпват на трети лица за рекламни и промоционални цели. Всички доброволно предоставени от Потребителя данни и друга информация, необходима за идентификацията му в процеса на използване на уебсайта, се съхраняват, обработват и използват от ЕВРАЗИЯ-МОСТ ЕООД за целите на поддръжка на определени функционалности на предлаганите услуги и за целите на информацията или рекламата на продукти и услуги. Потребителите имат право и могат по всяко време да откажат да получават рекламни съобщения (бюлетин/нюзлетър) – отказът може да бъде изразен чрез използване на специалния активен линк, намиращ се най-долу във всяко рекламно съобщение, или чрез имейл до raychev@mail.orbitel.bg. Отказът за получаване на рекламни съобщения не означава автоматичен отказ от даденото съгласие с настоящите Общи условия. ИЗПОЛЗВАНЕ НА IP АДРЕСИ, БИСКВИТКИ (COOKIES) И ДРУГИ ТЕХНИЧЕСКИ ДАННИ С цел подобряване качеството на уебсайта, www.enyovden.eu наблюдава кои негови сeкции се посещават и колко време продължават тези посещения. Този мониторинг се осъществява чрез регистрация на IP адресите на компютрите на потребителите, а също и чрез използване на бисквитки (cookies). Регистрацията на IP адреса е част от системната администрация и не предполага директно идентифициране на посетителя. Системата за мониторинг на сайта наблюдава и други системни параметри като операционна система, вид браузер, резолюция на монитора и др., които не представляват лични данни, не могат да послужат за идентификация на потребителите и се използват за статистически цели. Ключовите думи, въведени от потребителите във формулярите за търсене, също се наблюдават, но в обобщен вид и не могат да бъдат асоциирани с конкретни потребители. Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които уебсървърът записва в устройството на потребителите, за да отчита трафика, който потребителят генерира в уебсайта. Бисквитки се използват от системата за онлайн поръчки на сайта, както и други негови функции. Всеки път, когато потребителят добави някое издание в поръчката си, информацията за него се съхранява на устройството. Бисквитките се обновяват всеки път, когато потребителят посещава www.enyovden.eu. Те не могат да послужат за идентификация –само разпознават, че в предходен момент e посетен www.enyovden.eu и така спомагат за подобряване на потребителското изживяване. Всеки сайт може да има достъп само до бисквитките, записани от него. Бисквитките не съдържат лични данни, но могат да съдържат информация, която е въведена от потребителя. Чрез бисквитките не се получава достъп до данни, поместени върху паметта на устройството. В рамките на услугата, която предоставяме на нашите партньори рекламодатели, те също използват бисквитки. Бисквитки се използват и от системата за анализ на трафика Google Analytics, Facebook, YouTube, като се имат предвид и плъгините за социалните мрежи, инсталирани в сайта. Възможно е да настроите браузъра си да не приема бисквитки. Можете да отхвърляте и нашите бисквитки, но в този случай има риск определени функции в някои от секциите на сайта да не бъдат активни, например поръчката на продукти. Докато не промените настройките на браузъра си, бисквитките ще се записват/обновяват всеки път, когато влезете в сайта ни и с използването му вие се съгласявате на това.
Цени
Всички цени на Продуктите или Услугите са крайни, обявени са в лева (лв.), с включено ДДС и всички други изисквани данъци или такси. ЕВРАЗИЯ-МОСТ ЕООД има правото да променя цените по своя преценка и по всяко време, без да дължи предварително уведомяване на Потребителите. Потребителят е длъжен да заплати цената, която е била посочена в уебсайта по време на правене (създаване) на поръчката, независимо дали е по-ниска или по-висока от настоящата. При допуснати технически грешки в публикуването на информацията електронната книжарница ЕВРАЗИЯ-МОСТ ЕООД има правото да откаже изпълнението на поръчката и не дължи обезщетение по никакъв начин на Потребителя, освен да възстанови в 14-дневен срок сумите платени и/или депозирани от потребителя, ако има такива. Всички продукти, включително тези в промоция или с намаление, се продават и доставят до изчерпване на количествата, дори това да не е изрично отбелязано в уебсайта.
Доставка
Доставката на поръчаните стоки се извършва по посочения от ЕВРАЗИЯ-МОСТ ЕООД начин и от посочения от ЕВРАЗИЯ-МОСТ ЕООД подизпълнител, според посочените срокове и според предложените на уебсайта възможности.
Приемат се плащания с наложен платеж.
ЕВРАЗИЯ-МОСТ ЕООД не носи отговорност за забавяне или невъзможност за изпълнение, в случай че това е по вина на куриерската фирма, извършваща доставката, възпрепятствано или забавено от причини, породени от непреодолими природни явления и/или поради независещи от ЕВРАЗИЯ-МОСТ ЕООД обстоятелства. ЕВРАЗИЯ-МОСТ ЕООД доставя на територията на България поръчаните продукти чрез куриерска фирма на адрес, посочен от Потребителя или в офис на куриерската фирма, посочен от Потребителя. ЕВРАЗИЯ-МОСТ ЕООД не носи отговорност за некоректно въведена от страна на Потребителя информация относно адрес на доставка.
Плащане на закупени стоки
Стойността на всяка поръчка се потвърждава преди изпълнение на доставката.
Други
ЕВРАЗИЯ-МОСТ ЕООД си запазва правото да изпраща рекламни съобщения на потребителите, създали онлайн поръчка на www.enyovden.eu, с изключение на случаите, в които те са изразили несъгласие да получават такива.
ЕВРАЗИЯ-МОСТ ЕООД си запазва правото да изпраща на своите потребители съобщения, свързани с нови стоки.
Настоящите условия могат да бъдат актуализирани по всяко време.
ЕВРАЗИЯ-МОСТ ЕООД не носи отговорност, ако Потребителят не е прочел последния вариант на настоящите условия.
Последен вариант на условията може да се види по всяко време на адрес: www.enyovden.eu.
Последна актуализация
21.06.2023
Отговорност
ЕВРАЗИЯ-МОСТ ЕООД се стреми да поддържа актуална информация от източници, които счита за достоверни, но не гарантира, че те са такива, както и че страницата не съдържа грешки и че достъпът до нея е непрекъсваем.
ЕВРАЗИЯ-МОСТ ЕООД не потвърждава и не носи отговорност за информацията, съдържаща се в уебсайтове, към които има хипервръзки, както и за предложените продукти, услуги и други такива в същите уебсайтове.
ЕВРАЗИЯ-МОСТ ЕООД не преглежда съдържанието на материали, предоставени и/или изпратени от потребители на уебсайта www.enyovden.eu, и не носи отговорност за такова съдържание.
ЕВРАЗИЯ-МОСТ ЕООД може по всяко време по своя преценка да премахне всеки материал, изпратен от потребител.
ЕВРАЗИЯ-МОСТ ЕООД не носи отговорност за качеството и състоянието на връзките към Интернет, както и за изправността на устройствата, които ги осигуряват, от Вашия компютър до сървъра, върху който е разположен уебсайта.
ЕВРАЗИЯ-МОСТ ЕООД не носи отговорност за каквито и да е загуби – преки, непреки или последващи вреди, пропуснати ползи, произтичащи от или свързани с достъпа ви до ползването на уебсайта.
Връзки към уебсайтове на трети лица Уебсайтът може да съдържа връзки към уебсайтове, които са собственост или се оперират от трети страни, не от ЕВРАЗИЯ-МОСТ ЕООД. Тези връзки са предоставени само за удобство на Потребителите.
ЕВРАЗИЯ-МОСТ ЕООД няма контрол и не носи отговорност за съдържанието, политиките за защита на личната информация или сигурността на такива сайтове.
Приложимо право
За всички неуредени в тези условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото българско законодателство. Всички спорове, отнасящи се до тези Условия, които страните не са успели да решат чрез преговори и по взаимно съгласие, се отнасят за решаване пред компетентните български съдилища.
ПРАВО НА ОТКАЗ при онлайн поръчки и стандартен формуляр КЗП Стандартен формуляр за упражняване право на отказ при online покупки Онлайн линк КЗП: https://kzp.bg/standarten-formulyar-za-uprazhnyavane-pravo-na-otkaz-pri-online-pokupki
Изтеглете оттук Линк към Комисия за защита на потребителите (КЗП)
Линк към платформата за решаване на потребителски спорове на Европейската комисия:
http://ec.europa.eu/consumers/od
